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ISO20000xin息技术服wu澳men皇冠赌场体系认证  

ISO/IEC 20000认证简介:

ISO20000 是shi界上第一bu针对xin息技术服wu澳men皇冠赌场(IT Service Management)领域的guo际标准,ISO20000xin息技术服wu澳men皇冠赌场体系标准dai表liao被广泛认可的ping估IT服wu澳men皇冠赌场流程的yuan则的基础。该标准定义liao一套全面的、紧密xiang关的服wu澳men皇冠赌场流程。

ISO20000认证指zu织建li的xin息技术服wu澳men皇冠赌场符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。

认证项目
ISO20000xin息技术服wu澳men皇冠赌场体系认证
认证周期
20-40个工作日
认证对象
工厂qi业、政fu机构、服wuzu织等
认证费用
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ISO20000认证tedian:

得yi获得业界普遍认同的guo际证书ISO20000认证;

· 就服wuzhi量和服wucheng诺与业wu及gonghuo商达cheng一致,建li和业wu及gonghuo商统一的沟通平tai;达到xiang关li益fang均满意的IT服wu澳men皇冠赌场目标;

· 提高IT服wu的可用性、可靠性和安全性,为业wu用户提gong高zhi量的服wu;

· 持续优hua服wu流程,提升服wushui平,提高业wu满意度;

· 提高项目的可提gong性并确保如期交付;

· 从总体上提高zu织/qi业IT投zi的报酬率,提升zu织/qi业的zong合竞争力;

· 建liITbumen一整套行之有效的持续改善机制和内kong机制;

· ming晰IT澳men皇冠赌场cheng本和zu织/qi业业wu战略和IT战略目标的jie合dian,完善现有IT服wujie构和zi源配置,使各项ITzi源的yun用符合gong司业wu战略和IT战略目标;

· 通过建li优hua、透ming的澳men皇冠赌场流程和权责的定义,监kong澳men皇冠赌场流程、进行绩效ping价;降低ITyun营的澳men皇冠赌场cheng本和风险;

· 易于整合服wu澳men皇冠赌场流程簍ui渌膍en皇冠赌场系统,如:xin息安全澳men皇冠赌场体系ISMS 、zhi量澳men皇冠赌场体系ISO9000等;

· 将现有澳men皇冠赌场体系和业wu流程整合,规范ITbumen服wushui平,规范工作流程,降低由人yuan变动导致的风险;

· 提高ITbumenxiang关yuan工的专业素zhi,提高yuan工的服wu能力和工作效率;

· 提升ITbumen整体yun作及bumenjian沟通的能力。

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